I denne guide får du et overblik over, hvordan ChatGPT finder sine svar, hvordan du tjekker din egen synlighed, og hvad du konkret kan gøre for at blive nævnt oftere.
”Hvem er en god VVS’er i Aarhus til et nyt badeværelse?”
Her er nogle VVS-firmaer i Aarhus, der ofte nævnes for badeværelsesrenovering:
1. Fjordlys VVS – gode anmeldelser og fast pris på badeværelser
2. VVS-firma B – stor erfaring med totalrenovering
3. VVS-firma C – tilbyder gratis besigtigelse
Kilder: anmeldelsesportaler, virksomhedernes egne hjemmesider
Eksempel med fiktiv virksomhed: Sådan kan et ChatGPT-svar se ud. Er du ikke på listen, eksisterer du ikke i samtalen.
Hvordan finder ChatGPT sine svar?
ChatGPT svarer ud fra to typer viden: det, modellen har lært under træningen, og det, den finder ved at søge på nettet, når spørgsmålet kræver opdaterede eller lokale oplysninger.
Ved spørgsmål om leverandører, priser og anbefalinger søger ChatGPT typisk på nettet og sammenfatter det, den finder: hjemmesider, anmeldelser, branchesider, artikler og fora.
Det betyder, at din synlighed i ChatGPT afhænger af to ting: hvad der står på din egen hjemmeside – og hvad andre skriver om dig.
7 måder at blive mere synlig i ChatGPT
Der er en række ting, der gør det markant lettere for ChatGPT at finde, forstå og anbefale dig. Følgende syv har størst effekt:
1. Sørg for, at ChatGPT kan læse din hjemmeside
OpenAI bruger crawlere som OAI-SearchBot til ChatGPTs søgefunktion. Tjek din robots.txt og eventuelle firewall-indstillinger, så du ikke ved et uheld blokerer dem. Hvis du før har set din virksomhed nævnt, og du ikke har ændret ovenstående siden, kan ChatGPT og andre AI-modeller som udgangspunkt godt læse og forstå din side.
2. Svar direkte på kundernes spørgsmål
Skriv indhold, der giver klare, konkrete svar tidligt på siden: hvad du tilbyder, til hvem, hvor, og hvad det cirka koster. Jo lettere det er at citere, jo større er chancen for, at det bliver brugt.
3. Tydelige, utvetydige virksomhedsoplysninger
AI skal kunne forstå din virksomhed som en entydig enhed: navn, ydelser, område, erfaring og kontaktoplysninger. En stærk Om-side, korrekte eksterne omtaler, velstrukturerede service/produkt-sider er vigtigst.
4. Vær til stede i de kilder, AI bruger
Undersøg, hvilke sider ChatGPT henviser til i din branche – f.eks. branchesider, sammenligningssider, lokale guides – og arbejd på at blive nævnt der.
5. Få flere anmeldelser
Anmeldelser på f.eks. Google og Trustpilot er en vigtig kilde, når AI vurderer, om en virksomhed er værd at anbefale. Både antal og indhold tæller.
6. Hold dine oplysninger ensartede
Navn, adresse, telefon og beskrivelse bør være ens på tværs af din hjemmeside, Google Business Profile og kataloger. Modstridende oplysninger gør AI usikker.
7. Byg videre på din SEO
Indhold, der rangerer godt i søgemaskinerne, har også bedre chancer for at blive fundet, når ChatGPT søger på nettet. GEO og SEO trækker i samme retning.
Godt at vide: Der er ikke nogen nem og hurtig vej til at blive nævnt i ChatGPT. Synligheden skal opbygges gennem værdifuldt indhold, god teknik og positiv ekstern omtale.
Du kan ikke "styre" din rangering
ChatGPT svarer ikke ens hver gang, og modellerne opdateres løbende. Du kan derfor ikke ”lande” en fast plads, som du kan i Google. Målet er at blive nævnt i en større andel af svarene over tid.
Tjek selv, hvad ChatGPT siger om dig
Start med at stille ChatGPT de spørgsmål, dine kunder realistisk stiller, når de leder efter det, du sælger. Ikke dit firmanavn, men f.eks. ”Hvem kan hjælpe med … i [by]?” eller ”Hvad er det bedste valg til …?”.
Stil gerne hvert spørgsmål flere gange på flere måder, da svarene varierer. Notér, om du bliver nævnt, hvem der nævnes i stedet, og om oplysningerne om dig er korrekte. Vær obs. på, at ChatGPT generelt er biased ud fra dine personlige indstillinger.
Mål din synlighed over tid
Fordi svarene svinger, giver det mest mening at måle på et fast sæt repræsentative spørgsmål og følge udviklingen. Så kan du se, om indsatsen virker – og hvilke konkurrenter der evt. nævnes i stedet for dig.
Læs mere om, hvordan jeg arbejder med AI-synlighedsanalyse og løbende måling, eller skriv til mig, hvis du vil vide, hvad ChatGPT siger om din virksomhed i dag.
FAQ: Synlighed i ChatGPT
Hvor lang tid tager det at blive synlig i ChatGPT?
Det afhænger af din branche, din konkurrence og dit udgangspunkt. Tekniske rettelser og nyt indhold kan vi styre og lave relativt hurtigt, mens omtale og autoritet tager længere tid at opbygge og er sværere at styre.
Hjælper det at skrive til ChatGPT om min virksomhed?
Nej. Det, du skriver i dine egne samtaler, bliver ikke en del af de svar, andre brugere får.
Gælder rådene også for Gemini og andre AI-modeller?
Ja, langt hen ad vejen. Godt indhold, teknisk tilgængelighed og stærk omtale styrker din synlighed på tværs af AI-modeller.
